Nous devons vérifier si nous pouvons vous livrer ce produit.
Conditions d'utilisation et conditions générales de vente IT
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DU SITO GREENWORKSTOOLS.IT
- PRÉMESSA
1.1. Les présentes Conditions générales de vente du site Greenworkstools.it (« Conditions générales ») règlent la navigation sur le site Web https://greenworkstools.it (« Site ») et la vente à distance, en passant par le site, des produits (« Produits ») ") de la part de Globgro AB, une société suédoise, située à Riggaregatan 53, 211 13 Malmö, Suède, numéro d'enregistrement au registre de l'entreprise SE559065061901, partie IVA intercomunitaria n. 559065-0619 (« Globgro » ou « Venditore »).
1.2. Avant d'effectuer la navigation sur le site et/ou le processus d'acquisition de produits sur le site, l'utilisateur est prêt à lire avec attention aux présentes conditions générales, mais la politique en matière de cookies du site (disponible au lien suivant https://greenworkstools .it/pages/cookie-e-tecnologie-simili ) et la politique de confidentialité du site (disponible au lien suivant https://greenworkstools.it/pages/protezione-die-dati).
1.3. L'utilisateur est invité à conserver une copie des documents suddetti, à titre d'exemple, pour le sauvetage sur l'appareil de ses collègues.
1.4. Les documents peuvent soudainement être modifiés, intégrés et améliorés dans le rythme. L'utilisation du site et les acquisitions sont effectives sur les règles générales, la politique de confidentialité et la politique de cookies en vigueur à ce moment-là lors de la navigation ou dans le processus d'acquisition.
1.5. Globgro est une disposition complète pour répondre à tout le monde, en raison de la nécessité de travailler de la part de l'utilisateur selon les conditions générales, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies et le contenu présenté sur le site. Et bien, l'utilisateur peut contacter Globgro et récapituler les articles suivants.
- CONTACT
2.1. L'utilisateur peut contacter Globgro, à tout moment, et voici le récapitulatif :
E-mail : webshop.it @globetech.com
- PRÉCISION DU CONTENU DU SITO
3.1. Globgro comprend tous les efforts nécessaires pour garantir :
- Les informations publiées sur le site sont déjà mises à jour. Cependant, il n'est pas possible de garantir l'absence totale d'erreur. Cependant, les informations et les documents publiés peuvent contenir des données inexactes ou des erreurs typographiques. En outre, le monde entier a toujours une grande attention à la présentation dans le mode le plus précis possible des couleurs des produits, non toujours les couleurs sont visualisées sur l'écran de l'utilisateur, essentiellement ce que les produits ont prévu ;
- un résultat du site sûr et sans solution de continuité. Tout, l'accès (au) et la navigation sur le site peuvent subir, en tout ou en partie, les interruptions et le site Web et le serveur de Globgro si vous pouvez avoir un œil sur une attaque contre des logiciels malveillants ou d'autres éléments dangereux, circostanze fuori du contrôle de Globgro, pour la qualité Globgro ne peut pas être tenu responsable. En outre, l'utilisateur est prêt à adopter toujours la prudence qui, normalement, tous les fruits de son site Web doit être impiegare (par exemple, l'installation sur son propre appareil d'un antivirus adéquat) et à contacter Globgro immédiatement pour vérifier – ou contacter le spécialiste qui vous a contacté. si vérifié – vous pouvez vous assurer de la disponibilité réglementaire du site.
- PROCESSUS D'ACQUISTO
4.1. L'acquisition des produits sur le site est consentie à l'utilisateur qui a déjà compilé 18 ans si il a la qualification de consommateur ai sensi del d.lgs. 206/2005 (" Codice del Consumo ") si vous n'êtes pas qualifié pour le conte. Il est possible de s'inscrire sur le site en passant par la section [.] ou en suivant la procédure précédente sur la page « checkout », pendant la procédure d'acquisition .
4.2. Pour conclure le processus d'acquisition, l'utilisateur doit suivre les étapes suivantes :
- sélectionnez les produits que vous souhaitez acquérir, vérifiez, en utilisant les informations présentes sur le site, les caractéristiques, les modalités d'utilisation, le prix complet et d'éventuelles limitations de l'acquis (par exemple, si le produit est disponible seul pour une période limitée , est réservé à une catégorie spécifique de clients ou est soumis à des restrictions à la consommation – voir l'article 5.1. qui suit );
- ajouter les produits souhaités au carrello et contrôler les produits insérés, les délais de livraison et les éventuelles limitations du droit de récréation ;
- insérer l'éventuel code promotionnel ;
- alternativement, enregistrer / effectuer l'accès à son propre compte, ouvrir, continuer la procédure d'acquisition sans toutefois enregistrer / effectuer l'accès de manière préventive, insérer les données riches, qui incluent: nom, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e- mail, partita IVA o codice fiscale (nel caso in cui venga richiesta la fattura) et numero di telefono (opzionale);
- sélectionner les modalités d'expédition ;
- inserire o – se già previamente inserito e salvato – verificare l'indirizzo presso cui si desidera ricevere i Prodotti et verificare tempi e costi di consegna ;
- sélectionner une des modalités de paiement indiquées sur le site et – si applicable – insérer les données de paiement ;
- accepter les conditions générales et adopter la vision de la politique de confidentialité ;
- vérifier avec attention, avant de valider l'ordre, la sélection effective, le prix total (y compris les dépenses de livraison), et tout autre aspect du contrat, de manière à corriger d'éventuelles erreurs ;
- payer le coût total des produits sélectionnés et renvoyer l'ordre d'achat. En conséquence, si vous signalez que l'envoi de l'ordre impose une obligation de paiement, comme indiqué expressément, autre, sur le « pulsant » de l'envoi.
4.3. Dans quelques minutes de la conclusion de la procédure d'acquisition, vous recevrez un e-mail à l'adresse électronique fournie par l'utilisateur contenu :
- la conférence du prix de l'ordre avec la spécification de toutes les informations afférentes à l'acquisto (par exemple, le numéro d'identification, le prix et les autres données du produit, les données relatives au client et l'indication de consommation, les données de par conséquent, j'ai coûté le mezzo di pagamento utilisé);
- copie des conditions générales.
4.4. L'utilisateur peut à tout moment accéder à toutes les informations acquises précédemment avec effettuati, en passant par son propre compte sur le site.
- CONSEGNA
5.1. Les produits vendus sur le site sont vendus exclusivement en Italie, en entrant les données en un temps visualisé au cours du processus d'acquisition. Le consegne sono effettuate su tout le territoire italien, salvo [.] .
5.2. En cas de retard dans l'expédition, ou dans une situation de circonstance extraordinaire, le vendeur contacte l'utilisateur et il consent à utiliser de nouvelles données d'expédition pour résoudre le contrat et obtenir la restitution de l'importation totale corrisposto au vendeur pour le vendeur. acquisto dei Prodotti, fermi restando tutti i diritti riconosciuti all'utente dal Codice del Consumo.
5.3. Laddove il Venditore non fosse in grado di ripettare nemmeno l'éventuelle ultérieure fin de consegna di cui al point 5.2. ce qui précède, l'utilisateur peut résoudre le contrat et obtenir la restitution totale de l'importation corrisposto au vendeur pour l'acquisition des produits, fermi restando tutti et diritti riconosciutigli dal Codice del Consumo.
5.4. Le vendeur n'est pas responsable de la demande d'expédition ou du droit à l'effet qui dépend exclusivement de l'errata indiquant l'indication d'expédition ou des données du destinataire fournies au moment de l'acquisition ou du communiqué de l'utilisateur qui le rend. irrépéribile. Dans ce cas, le vendeur peut résoudre le contrat et le rembourser intégralement à l'utilisateur du fournisseur. Dans tous les cas, le vendeur s'exposera à l'utilisation du bord des éventuels ultérieurs, mais il sera très soutenu.
5.5. Le risque de perte ou de danneggiamento des produits se transmettra à l'utilisateur du moment dans lequel il entre matériellement en possession des produits.
5.6. Je mets à jour la version 5.1. un 5.3. ce qui précède n'est pas applicable aux utilisateurs qui ne sont pas qualifiés de consommateur au sens du Code du consommateur. Selon la discipline en matière de matière applicable aux utilisateurs, ainsi que les normes du Code Civile, cela inclut l'art. 1465, virgule 1, vers le risque du périment de la chose, qui est le caricature de l'utilisateur au moment de la conclusion du contrat.
- PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
6.1. Le prix des produits est toujours compréhensif de l'IVA et de toutes les éventuelles taxes ultérieures applicables.
6.2. Le paiement peut être effectué avec les modalités disponibles du vendeur pendant le processus d'acquisition, qui, à titre indicatif, est une carte de crédit, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
- DIRITTO DI RECESSO
7.1. L'utilisateur qui a la qualification de consommateur au sens du Code de la consommation a le droit de reprendre le contrat d'acquisition pour conclure sur le site, sans avoir à fournir une certaine motivation et sans soutenir un certain coût, ce qui indique le prosieguo, avant le terme de 30 jours. Cela se termine par 14 jours décorés :
- du jour chez l'utilisateur – ou un troisième tiers du vétérinaire désigné de l'utilisateur – acquérir le propriétaire fiscal du produit ;
o - Dans le cas où il y a un seul ordre de vente ordonné par plus de produits, et quali sont consignés séparément, du jour dans cet utilisateur – ou un troisième tiers du vétérinaire désigné de l'utilisateur – il acquiert le patrimoine financier du dernier produit acquis.
7.2. Vous pouvez facilement proposer votre solution ici : https://return.greenworkstools.eu/
Nous avons un droit de restitution de 30 jours du moment pour que nous revenions à notre produit. À la fin du processus de résolution libre-service, vous recevrez une étiquette de résolution gratuite. Je vous rappelle que le produit doit être dans votre déclaration originale et publié par d'éventuelles traces de sport.
7.3. L'utilisateur est seul responsable de la diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation diversifiée de ce qui est nécessaire pour stabiliser la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
7.4. L'utilisateur est tenu de répondre aux produits du vendeur, sans obligation de retard et, dans chaque cas, entre 30 jours du jour dans la communication avec le vendeur de l'intention de retirer le contrat d'acquisition. Il se termine par la réponse de l'utilisateur aux produits avant la fin de la période de 30 jours.
7.5. Les coûts de la restitution des produits sont à la charge du vendeur .
7.6. Le vendeur fournit à tous les utilisateurs les plus polyvalents, comprenant les coûts de consommation, en entrant 30 jours en décorant les données dans lesquelles le vendeur reçoit la communication de récréation. Dans tous les cas, les produits qui ne peuvent pas être restitués au vendeur ou au risque privé d'une certaine partie, si ceux-ci sont modifiés ou manipulés de diverses manières pour stabiliser la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ces derniers, le vendeur prend le droit de refuser le produit. restituzione della somma corrisposta dell'utente or di restituire une somma inférieure, en demandant à l'utente une tempestiva communication a riguardo. Au moment de l'acquisition, l'état choisit un type d'expédition différent de ce qui est moins coûteux, le vendeur prend le droit de rembourser seul le courrier prévu pour ce dernier type d'achat. Le rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo il raggiungimento di un diverso accordo con l'utente. Dans chaque cas, l'utilisateur ne supporte pas un coût dans la région du rimborso. Le vendeur peut traiter le rimborso finche' non abbia ricevuto et les produits oppure finchè l'utente non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
7.7. Au sens de l'article 59 du Code de consommation, le droit de récréation est exclusif, entre autres choses, en ce qui concerne la fourniture de produits personnalisés sur votre entreprise ou clairement personnalisée, la fourniture de produits est signée qui n'est pas prête à être restituée par motif. igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna et alla fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro naturera, inscindibilmente mescolati con altri beni.
- GARANTIE
8.1. L'utilisateur a la qualification de consommateur au sens du Code de la consommation et a droit à la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation. Assurez-vous de conserver toujours une copie des documents d'activité à l'achat, de la qualité de l'ordre, de la facture, de la boîte de réception et/ou de l'e-mail d'acceptation de l'ordre à la fin de l'exercice de cette direction.
8.2. Le vendeur est responsable de ne pas affronter les utilisateurs pour tout problème de conformité existant au moment de la livraison du produit et s'il se manifeste dans les deux ans qui suivent la livraison du produit. Alors, prouvez à contrario, si vous présumez qu'il y a un défi de conformité qui se manifeste dans une année à ce moment-là dans le produit, c'est-à-dire qu'il existe dans les données de l'histoire, mais que l'histoire est incompatible avec la nature du produit ou avec la nature du projet. de conformité. La dénonciation du devoir de conformité peut être effective en écrivant à customerservice@globetech.com . Dans tous les cas, l'entreprise va à la valeur des différences de conformité en prescrivant les décors 26 mois de la livraison du produit.
8.3. Lors d'une communication sur d'éventuels problèmes du produit de la part de l'utilisateur, le vendeur fournit les dernières informations pour la restitution du produit. Lorsqu'il reçoit le produit de l'utilisateur, le vendeur effectue une évaluation du présomption de conformité, afin de vérifier qu'il existe au moment de la livraison du produit. En cas d'affirmation, s'il s'applique au point 8.4. un 8.6. cela se poursuit.
8.4. L'utilisateur peut chiedere, à proprement dit et sans soutien, la réparation ou la substitution, acheté le rimedio prescelto non sia impossible o, ripetto al rimedio alternativo, non imponga al Venditore costi sproporzionati, tenu to di tutte le circostanze e, en particulier, les suites suivantes : a) la valeur du produit qui répond au défi de conformité, b) l'entité du défi de conformité et c) la possibilité d'espérer le rimedio alternatif sans aucun inconvénient notable pour l'utilisateur.
8.5. Le vendeur peut réparer le produit de manière à ce qu'il soit impossible de le réparer et de le remplacer, car il est impossible que le vendeur doive soutenir son investissement, en tenant compte de toutes les circonstances, en comprenant ce qui se passe au point qui précède.
8.6. L'utilisateur a le droit d'effectuer une réduction proportionnelle du prix ou de résoudre le contrat d'acquisition du produit dans ce cas-ci : a) le vendeur n'a pas d'effet ou s'il est remboursé (dans une période raisonnable) de réparation ou de remplacement Produit ; b) si vous manifestez un défi de conformité, vous ne devez pas attendre que le vendeur tente de reprendre la conformité du bien ; c) le défi de conformité est très grave de justifier la réduction immédiate du prix ou la résolution du contrat d'acquisition du produit.
8.7. L'utilisateur n'a pas le droit de résoudre le contrat d'acquisition du produit selon le défi de conformité et est seul à avoir une entité. Le but de la preuve est que la véritable entité du défi est le propriétaire du vendeur.
8.8. Fermo restando the diritto alla garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo, le vendeur offre aux utilisateurs également une garantie conventionnelle pour déterminer les produits : toutes les informations sont disponibles sur le lien https://greenworkstools.it/pages/garanzia .
8.9. L'utilisateur qui n'a pas la qualification de consommateur sensibilisé au Code de la consommation, bénéficie d'une garantie dans les limites de toutes les dispositions du Code Civile, qui sont intégralement livrées.
- PROPRIÉTÉ INTELLETTUALE
9.1. Je vois des contenus distinctifs et d'autres types présentés sur le Site, qui, à titre indicatif et non exhaustif, je marche, je nomme un domaine, les images, la conception, la structure et l'organisation du contenu du Site, la liste et l'organisation Les données et informations et tout autre matériel, dans n'importe quel format, publiées et/ou modifications même à disposition sur le site et/ou copiées à travers le site, sont de titre exclusif de Globgro ou cette licence d'utilisation ou commune, légitimement utilisée, n'est pas encore utilisée. protection du droit d'auteur et de la norme en matière de propriété intellectuelle et industrielle. Il s'agit de diviser tous les utilisateurs en ce qui concerne les éléments distinctifs, les matériaux et le contenu d'un autre type, dans le défi de l'autorisation écrite du titre (c'est-à-dire la navigation sur le site et la réalisation des services présentés).
- RIFIUTI DI APPARECCHIATURE ELETTRICHE ED ELETTRONICHE (RAEE) – PILE ET ACCUMULATORI
10.1. Les appareils électriques et électroniques (« AEE ») ne permettent pas aux piles et aux accumulateurs d'être petits comme des déchets urbains. Pour cela, il est obligatoire d'effectuer la cuisson différente. L'AEE, la pile et les accumulateurs peuvent contenir du péricolose qui, suite à une gestion de sécurité, peut avoir des effets sur l'ambiance et sur le salut de l'humanité. Cependant, les utilisateurs ont un rôle principal pour contribuer à l'utilisation, au recyclage et/ou à la récupération des tâches.
10.2. Si l'utilisateur souhaite lancer d'éventuelles AEE, pile ou accumulateur, le vendeur suggère de faire un don à un organisme de bienfaisance, en portant un point de collecte pour le transfert autorisé et la gestion des autorités locales (pour les informations sur les points de collecte dans Italie, l'utilisateur est prêt à visiter le site du Centre de coordination RAEE et le site du Centre de coordination nationale Pile e Accumulatori ), en participant à la campagne nationale de recyclage.
10.3. Au sens de la normative vigente, Globgro offre à tous les utilisateurs la possibilité d'acquérir, grâce à l'acquisition d'une nouvelle destination AEE dans un noyau domestique, le droit gratuit de l'équivalent AEE. A tal fine, l'utente è pregato di contattare [.] .
10.4. L'appareil AEE, la pile et les accumulateurs reconnaissent le symbole suivant, qui représente le partage de la maltraitance des mêmes personnes aux risques de tous les citadins.
10.5. En outre, sous le symbole qui précède, la pile et les accumulateurs reconnaissent les symboles suivants, qui sont clairement présentés, et présentent (i) plus de 0,002 % de cadmium (« Cd »), (ii) plus de 0,0005 % de mercure ( " Hg ") et (iii) plus de 0,004% de piombo (" Pb ").
- LEGGE APPLICABILE – GIURISDIZIONE – LINGUE
11.1. L'utilisation du site et la conclusion des contrats d'acquisition des produits sont régies par la loi italienne.
11.2. Pour toute controverse dérivée ou relative à l'utilisation du site ou à l'acquisition des produits, le tribunal du logement est compétent pour l'utilisateur de la résidence ou du domicile .
11.3. Come previsto dal Regolamento (UE) n. 524/2013, l'utilisateur qui a la qualification de consommateur peut tenter une solution extrajudiciaire aux éventuelles controverses à travers la plateforme européenne ODR ( Online Dispute Resolution ) http://ec.europa.eu/consumers/odr .
11.4. Pour la navigation sur le site et la conclusion du contrat d'acquisition de produits, au-delà de la langue italienne, l'utilisateur peut utiliser une langue de référence à la fois disponible du vendeur, en passant par la section appropriée « Changer de langue » présentée dans le pied de page . del Sito. Les présentes conditions générales sont disponibles en langue italienne et anglaise.